Політика конфіденційності GROMOV
Чинна з 01.01.2026. Регулюється Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI і GDPR (для відвідувачів з ЄС).
1. Контролер персональних даних
Контролером ваших персональних даних є GROMOV (фізична особа-підприємець Громов Вадим, або відповідна юридична особа).
Адреса: Київ, пров. Новопечерський, 7.
Email для запитів щодо персональних даних: info@gromov.com.ua.
2. Які дані ми збираємо
Дані які ви надаєте самостійно:
— Імʼя, прізвище (для замовлень)
— Email і телефон (для звʼязку щодо замовлення)
— Адреса доставки (для курʼєра)
— Назва компанії і ЄДРПОУ/ІПН (для корпоративних замовлень)
— Дизайн-файли (макети) для друку
Дані які збираємо автоматично:
— IP-адреса і дані браузера (для безпеки і аналітики)
— Cookie (для функціональності сайту і аналітики)
— Дії на сайті (через Google Analytics 4)
— Реферер (звідки ви прийшли на сайт)
3. Для чого ми використовуємо ваші дані
— Виконання замовлень: оброблення замовлення, виробництво, доставка
— Звʼязок з вами: повідомлення про статус замовлення, уточнення макетів
— Маркетинг: розсилка через MailerLite (тільки при явній згоді через підписку)
— Аналітика: покращення сайту і сервісу через Google Analytics 4
— Правові обовʼязки: ведення бухгалтерського і податкового обліку
4. Як довго ми зберігаємо ваші дані
— Дані замовлень: 3 роки з останнього замовлення (для гарантій і повторних замовлень)
— Бухгалтерські документи: 5 років (за вимогою податкового законодавства)
— Маркетинг-розсилки: до моменту відписки
— Cookie: 30 днів (analytics) — 1 рік (functional)
— Дизайн-файли: 12 місяців з моменту замовлення
5. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і GDPR ви маєте право:
— Знати, які саме ваші дані ми обробляємо (запит на email info@gromov.com.ua)
— Отримати копію ваших даних у структурованому форматі (data portability)
— Виправити неточні дані
— Видалити ваші дані («право на забуття», окрім даних які зобовʼязує зберігати закон)
— Обмежити обробку даних
— Відкликати згоду на маркетинг (через посилання «Unsubscribe» у будь-якому email)
— Подати скаргу у Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
Звернутись із запитом — на email info@gromov.com.ua. Відповідаємо протягом 30 календарних днів.
6. Кому ми передаємо ваші дані
Ми НЕ продаємо ваші дані третім сторонам. Передача можлива тільки:
— Курʼєрським службам: для доставки замовлень (Нова Пошта, Justin, власна служба)
— Хостинг-провайдеру: Mirohost.net (Київ, Україна) — зберігання даних на серверах в Україні
— Email-сервісу: MailerLite (для маркетингових розсилок, тільки при згоді)
— Аналітичним сервісам: Google Analytics 4 (анонімізовані дані)
— Платіжним системам: WayForPay / Liqpay (тільки трансакційні дані)
— Бухгалтерським службам: для ведення обліку (відповідно до закону)
— Державним органам: за обовʼязковими судовими рішеннями
7. Cookie і трекінг
Наш сайт використовує cookie для:
— Функціональні: збереження калькулятора, корзини, входу в обліковий запис
— Аналітичні: Google Analytics 4 (анонімізована статистика відвідувань)
— Маркетингові: Facebook Pixel, Google Ads (для retargeting — тільки при згоді)
Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера. Це може обмежити функціональність калькулятора і корзини.
8. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику при змінах у законодавстві або наших процесах. Дата останнього оновлення вказана на початку. Суттєві зміни — повідомляємо email-розсилкою підписників.
9. Контакт для запитів
Усі запити щодо персональних даних — на info@gromov.com.ua з темою «Персональні дані».
